Política de reembolso

Política de reembolso para jugadores IBO :

En ibo-player.vip, nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente con nuestros productos y servicios. Esta política de reembolso describe nuestros procedimientos para procesar las solicitudes de reembolso.

Derecho a reembolso:

Se podrán efectuar reembolsos en las siguientes circunstancias: Cancelación de suscripciones: Si cancela su suscripción dentro del periodo de reembolso especificado, tal y como se indica en nuestras condiciones de uso. Interrupciones del servicio: Si nuestros servicios no están disponibles o se interrumpen durante un período prolongado debido a problemas técnicos fuera de nuestro control. Insatisfacción: Si no está satisfecho con nuestros servicios y ha encontrado problemas o limitaciones significativas que le impiden utilizar nuestros servicios según lo previsto.

Proceso de solicitud de reembolso:

Para solicitar un reembolso, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo de reembolso aplicable y proporcionar información detallada sobre su solicitud. Las solicitudes de reembolso se revisarán caso por caso, y la elegibilidad para un reembolso se determinará a nuestra discreción.

Métodos de reembolso:

Los reembolsos se efectuarán utilizando el método de pago original utilizado para la compra. Por favor, espere un tiempo de procesamiento razonable para que el reembolso sea procesado y reflejado en su cuenta.

Artículos no reembolsables:

Algunos productos o servicios pueden no ser reembolsables, como las compras únicas, las descargas digitales o los servicios que se han utilizado o a los que se ha accedido.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de devoluciones o necesita ayuda con una solicitud de devolución, póngase en contacto con nosotros en contact@ibo-player.vip.

Cambios en esta política:

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de devoluciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de publicar la política de reembolso actualizada en nuestro sitio web.